Domande frequenti su Klarna

Dormi meglio, paga dopo con Klarna

Abbiamo collaborato con Klarna per rendere la tua esperienza di acquisto su Moon Sleep Beds più flessibile e senza stress. Con Klarna, puoi goderti subito il letto dei tuoi sogni e suddividere i pagamenti nel tempo, in modo sicuro e semplice.

Perché acquistare con Klarna?

Klarna rende il checkout veloce e semplice. Scegli Klarna al checkout e decidi se pagare in un'unica soluzione in un secondo momento o suddividere l'acquisto in comode rate. Nessun costo nascosto. Nessun processo complicato. Solo acquisti facili.

Opzione 1: Paga in 30 giorni

Ordina oggi stesso il tuo letto Moon Sleep preferito e paga entro 30 giorni, senza alcun pagamento anticipato.
Riceverai prima il tuo ordine e pagherai in seguito quando ti sarà più comodo.

Il pagamento in 30 giorni è un accordo di credito non regolamentato. I pagamenti mancati o in ritardo potrebbero influire sulla tua valutazione creditizia. Disponibile per i residenti nel Regno Unito di età pari o superiore a 18 anni. Soggetto a stato e termini di Klarna.

Opzione 2: Paga in 3 rate

Dividi il pagamento in tre rate automatiche, prelevate ogni 30 giorni.
Il tuo primo pagamento viene effettuato quando l'ordine è confermato, seguito da altri due, 30 e 60 giorni dopo. Nessun interesse, mai.

Il pagamento in 3 rate è un accordo di credito non regolamentato. I pagamenti in ritardo o mancati potrebbero influire sul tuo profilo creditizio. Solo per residenti nel Regno Unito di età superiore a 18 anni. Soggetto a stato e si applicano i termini di Klarna.

Come usare Klarna

  1. Aggiungi gli articoli Moon Sleep Beds al tuo carrello.

  2. Seleziona Klarna al checkout.

  3. Scegli il tuo metodo di pagamento preferito.

  4. Gestisci facilmente il tuo ordine e i pagamenti tramite l'app Klarna.

Gestisci con l'app Klarna

Tieni traccia di tutti i tuoi acquisti, pagamenti e aggiornamenti di consegna in un unico posto.
Scarica l'app Klarna o visita app.klarna.com/login per mantenere il controllo.

Acquista in modo sicuro

Klarna utilizza una forte crittografia e tecnologia di prevenzione delle frodi per proteggere le tue informazioni personali e finanziarie. Ogni acquisto è sicuro e verificato.

Domande Frequenti

E se dovessi restituire il mio letto?

Non appena il tuo reso verrà elaborato da Moon Sleep Beds, Klarna modificherà o annullerà il tuo pagamento.
Segui semplicemente i nostri passaggi per il reso, conserva i dettagli di tracciamento e seleziona "Segnala un reso" nella tua app Klarna per sospendere il tuo estratto conto.

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?

Non è necessario pagare per articoli difettosi o danneggiati.
Contattaci immediatamente e scegli "Segnala un problema" nel tuo account Klarna: questo sospenderà il pagamento mentre risolviamo il problema.

Cosa succede se il mio ordine non è ancora arrivato?

Se il tuo ordine non è stato consegnato, non devi ancora pagare.
Contatta il nostro team di supporto per gli aggiornamenti di tracciamento e usa "Segnala un problema" nell'app Klarna per sospendere il pagamento fino alla consegna.

Cosa succede se il mio estratto conto Klarna è sbagliato?

Se il tuo estratto conto Klarna non corrisponde al tuo ordine, contatta prima Moon Sleep Beds per aggiornare i dettagli.
Puoi anche sospendere il pagamento tramite Klarna finché il problema non sarà risolto.

Cosa succede se salto un pagamento?

Saltare un pagamento potrebbe comportare commissioni di mora o influire sulla tua valutazione creditizia.
Klarna invierà promemoria prima della data di scadenza in modo che tu possa tenere sotto controllo i tuoi pagamenti.
Tutti i dettagli sono disponibili nei Termini e Condizioni di Klarna.

Hai bisogno di aiuto?

Per maggiori informazioni, visita il Servizio Clienti Klarna o gestisci tutto facilmente tramite l'app Klarna.